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口コミから知る、相続手続きのポイント・注意点

口コミをAIが要約

専門家と面談する際の
ポイント・注意点

全国の口コミには共通して①自宅・職場・近隣の喫茶店などへの出張やオンライン面談を無料で実施②専門用語を避けたわかりやすい説明と冊子・チェックリスト等の提示③料金表・見積りをその場で開示し明朗会計④LINE・メール・Zoomなど柔軟な連絡手段⑤人柄の親身さ・誠実さが高評価――という声が目立ちます。面談時間を惜しまず質問に即答し「依頼内容を絞って費用を抑える」「手続きロードマップを示す」といった提案力も契約の決め手に。一方で「相場が分からず高く感じた」「説明不足で即決を迫られた」「初回以外は連絡が雑」という不満も少数ながら存在します。総じて、初回面談は信頼構築と同時に費用・進行の合意を形成する最重要ポイントと言えます。

専門家に依頼する際の
ポイント・注意点

契約後の満足度は高く、多くが①メール・LINE・SMSで随時進捗報告②書類の記入例や郵送キットを同封し手間を最小化③土日夜間の連絡や遠隔地の役所調査などフットワークの軽さ④追加質問への迅速かつ丁寧な回答⑤専門家ネットワーク活用によるワンストップ対応――を評価しています。特に「経過が見える化され安心」「丸投げでも予定より早く完了」などの声が多数。一方で「連絡が途絶え進捗不明」「費用追加が後出し」「書類誤記や説明不足」などの不満も散見され、報告頻度と品質管理が課題。総じて、こまめな情報共有とレスポンスが信頼維持の鍵となり、費用対効果は対応速度と安心感で評価される傾向です。

最新の口コミを見る

2025年12月

山口県山口市

女性

BIZARQ行政書士法人

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約50万円

面談の感想

自宅まで来ていただき無料面談をしました。初めて士業の方と話すので緊張しましたが、とても優しい雰囲気で、説明もわかりやすく、見積も納得のいくものだったのでそのまま依頼を決めました。

契約後の感想

依頼後もちょっとした質問にも丁寧に答えてくださり安心感があります。専門家とのやり取りは電話以外にもメールで行っていますが、手軽に確認できるので助かりました。

2025年12月

京都府京都市

女性

アイワ行政書士法務事務所

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
4
価格
4

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約30万円

面談の感想

自宅まで来ていただき無料面談をしました。説明も丁寧だったのでお願いすることにしました。

契約後の感想

途中経過の連絡を入れてもらえ放ったらかしじゃないので安心できます。

2025年12月

千葉県松戸市

女性

行政書士法人ASlife

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
3
対応スピード
4
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約20万円

面談の感想

自宅まで来て頂き、丁寧に説明をして頂けました。今回他社との比較検討はしていませんが、話をしている中で、ここに時間を費やす労力を考えるよりも丸っと専門の方にお願いする方が早く正確に処理できるのできると思い、特に悩むポイントも無かったのでお願いする事にしました。

契約後の感想

年末年始で、取り急ぎ前金を納め、書類を揃えて送付した所なので、まだ実際に契約は進んでいないので分かりません。

2025年12月

大阪府河内長野市

男性

ホリイケ行政書士事務所

話しやすさ
4
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
5
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約40万円

面談の感想

爽やかで信頼出来る人柄でした。事務所は小さいですが、清潔感がありました。

契約後の感想

依頼後もちょっとした質問にも丁寧に対応を頂いた。アポには必ず面談で対応を頂いた。

2025年12月

大阪府羽曳野市

男性

行政書士谷元事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約10万円

面談の感想

物腰柔らかで、とても丁寧に説明いただきました。手続きもスムーズに対応いただき、残高証明書に必要な書類を手にすることができました。ありがとうございます。

契約後の感想

信頼できると確信いたしました。今後の相続手続き不安ですが、先生に頼ることで幾分安心感を持てております。よろしくお願いいたします。

2025年12月

兵庫県神戸市

男性

神戸さくらい税理士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約70万円

面談の感想

時間通りに、自宅まで来ていただき、丁寧に説明してもらいました。

契約後の感想

戸籍謄本などの取得の進捗状況を、確認してもらいました。

2025年12月

千葉県習志野市

男性

行政書士法人ひなた

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約25万円

面談の感想

自宅まで来てくれて話を聞いてくれました。見積も分かりやすく安心して依頼することができました。

契約後の感想

担当の行政書士さんを始め、事務の方も気軽に相談できる感じでやり取りにストレスがないです。

2025年11月

千葉県市川市

男性

サンシャイン税理士法人

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
4
対応スピード
5
価格
4

依頼内容
相続手続き,相続税申告
依頼金額
約110万円

面談の感想

説明もわかりやすく、対応も早かった。実績もありそうだったので頼れる感じだった。

契約後の感想

必要な資料の収集をしているなか、いくつか質問をしている件は、メールですぐに回答がきている。

2025年11月

埼玉県志木市

男性

行政書士法人アンフィニ

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
5

依頼内容
相続手続き,遺言書作成
依頼金額
約99万円

面談の感想

自宅から事務所が近いこと、土日でも対応してくれそうだったこと、割安感のある金額

契約後の感想

やりとりした感想として、今のところ、着手後それほど期間が経っていないのでわかりません。

2025年11月

広島県呉市

男性

鈴川行政書士事務所

話しやすさ
5
説明の分かりやすさ
5
対応スピード
5
価格
3

依頼内容
相続手続き
依頼金額
約16万円

面談の感想

早急に自宅まで来て頂き丁寧で分かりやすい説明を聞き、依頼をお願いしました。

契約後の感想

契約後は進展の都度連絡を頂き、進捗状況が把握出来て安心して任せる事が出来ました。

相続人調査と戸籍収集

誰が相続人になるのかを確定するための調査のことを相続人調査といいます。相続人を調査するためには、故人（被相続人）が生まれてから亡くなるまでの戸籍謄本を集める必要があります。

相続人調査とは

相続人調査をする理由

相続人が確定しないと遺産を分けることができません。もしも故人が子どもを認知していたり、養子縁組をしていることが発覚すれば、自分の知らない人が相続人であったということもありえるため、誰が相続人になるのか確定する相続人調査は非常に重要なことなのです。

戸籍収集をする理由

戸籍謄本を見ると、故人（被相続人）の出生から死亡までの親子関係だけでなく、いつ結婚していつ離婚したのかという婚姻関係、養子縁組や認知した子供の有無、兄弟姉妹の有無など、相続に重要な情報すべてを把握することができます。相続人調査に欠かせないだけでなく、銀行や不動産の相続手続きでは故人の戸籍謄本を求められることが殆どです。