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遺産分割協議書を作れる人を探して相談、２つの事務所の相見積もりをした【お客様インタビュー】
「いい相続（姉妹サイト：e行政書士、e税理士等を含む）」をご利用いただいた方へのインタビュー。
亡くなったお父様の銀行口座の解約を依頼されたご相談者様（愛知県/40代女性）
相続のお悩みを「いい相続」でどのように解決されたのかをお話しいただきました。
父が交通事故で急死
──相続についてどのようなお悩みがあったのでしょうか。
父が2023年10月に交通事故で亡くなりました。
銀行口座がいくつかあったのですが、口座凍結してしまって、お金がおろせなくなってしまいました。
父の葬儀とか、お墓を買うお金を引き出したくて、口座の解約方法を調べたところ、遺産分割協議書が必要だと分かったので、作ってくれる人を探していました。
──相続人はどなただったのでしょうか。
私と母と弟の3人です。私と母で相続手続きをすすめていました。
──「いい相続」はどのようにしてお知りになりましたか。
インターネットで「相続」のことをいろいろ調べていたときにいい相続をみつけました。
メールで相談依頼をしたら、いい相続から電話があったので、遺産分割協議書を作れる人を探してほしいとお願いしました。
いい先生が２人いるといわれたので、相見積もりをお願いすることになりました。
２つの事務所を相見積もり
──2つの事務所を紹介されたのですね。
はい、お二方と面談することになったので自宅に来ていただきました。
いい相続にメールをした翌週には面談できました。どちらも自宅からはそんなに近くにある事務所ではなかったけれど、わざわざ自宅に来てくれるのは嬉しかったです。
──どんな印象でしたか。
１人目の方は感じはすごくよかったのですが、ちょっと金額的に折り合いがつきませんでした。
２人目の方は、随分若い方でしたが相続手続きについて詳しく説明してくれて、１人目の人より詳しい感じがしました。若い先生だったので、柔軟に対応してくれるかもしれないという期待があったのと、金額的にもこちらの方が５万円位安かったのもあって、2人目の司法書士・行政書士三田事務所にお願いすることにしました。
──依頼後はどんな風に手続きを進めたのでしょうか。
三田先生とは最初の面談を含めて2回お会いしました。そのあとは郵送や、電話で連絡しました。
解約したい銀行は5つほどありましたけど、期待どおり、とてもスピード感を持って対応してくださり、依頼してから１ヵ月位で全て終わりました。
──それはとても速いですね。銀行以外の手続きはどのように進められたのでしょうか。
最初は何をすればいいのか全く想像がつきませんでした。なにせ突然のことでしたので。
市役所のホームページに「亡くなった方の手続き」という資料があったのでダウンロードをしました。そのあとに丁度、弟が同じ内容のものの冊子を市役所からもらってきてくれました。それに沿って手続きをすすめました。
──どんな手続きをされたのでしょうか。
犬を飼っているのですが、父の名前で登録してあったので、母の名義に変更しなくてはならなかったり下水道の名義変更などもしなくてはならなかったのですが、市役所には相続のことを相談できるような総合的な窓口がなかったので、市役所の中を行ったり来たりする感じでした。
──相続手続きについてどのような感想を持たれたでしょうか。
相続手続きしなくてはいけないと思ったとき、なんだか怖いなと思いました。未知の世界だったので。
初めて士業の人と話すので緊張してましたが、いい相続から紹介された先生から電話が来た時は、お二方とも優しそうな感じだったので安心しました。
正直なところ行政書士や司法書士の違いも知りませんでしたし、税理士も「税金」を取り扱う人というのは知っていましたが「相続税」っていうのもやってるんだ、というのを改めて知った感じです。
──相続手続きについてお困りの方にアドバイスをお願いします。
先生にお願いした方が、多少出費はあるけど、安心だし、しっかりやってくれるのでおすすめです。
──ありがとうございました。
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