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オンライン面談で専門家を決定、10年ぶりに相続手続きを再開したのは相続登記の義務化がきっかけ【お客様インタビュー】
「いい相続（姉妹サイト：e行政書士、e税理士等を含む）」をご利用いただいた方へのインタビュー。
お父様名義の実家をお母様名義に変更したいというご相談者様（神奈川県/50代男性）
「いい相続」にご相談いただいた相続のお悩みをお話しいただきました。
義務化されたことで相続登記をすることにした
──相続についてどのようなお悩みがあったのでしょうか。
10年前に亡くなった父親名義の実家を母親の名義に変更をしたくて相談先を探していました。
──お父様が亡くなってから随分時間が経っていたようですが。
母に相続をさせようと思っていたのですが、権利証が見つからなかったのと、色々とバタバタしていたらどんどん手続きが後ろ倒しになっていました。
──相続で揉めていた、というわけではないのですね。
父が亡くなったときに財産は全て母に、と姉と決めていましたので。姉はこういう手続きが苦手で私に任せてくれています。
──再開しよう思ったきっかけは？
相続登記が義務化されるという話はなんとなく知ってはいましたが、母が去年の秋ごろ、地元の市役所からチラシをもらって来たらしく「うちはどうなの？」と相談されました、それがきっかけですね。
──いい相続にご連絡を頂いたのは？
ネットで相続登記をどうやるのか検索をしました。
色々な専門家のホームページを見ましたが、どんな人を選べばいいのかよく分からなかったんですね。それでいい相続に相談しました。
オンライン面談ができる実家近くの事務所を希望
──いい相続での対応はいかがでしたか。
正直、可もなく不可もなくって感じです。
私は、実家から離れたところに住んでいるので、オンラインで相談できる専門家をお願いしたら、西嶋洋行政書士事務所から連絡がありました。
──西嶋洋行政書士事務所はオンラインが可能だったのですね。
オンラインはできました。あと、自分の実家の近くにある事務所を紹介して欲しいとお願いしたのですが、西嶋洋行政書士事務所は、実家から車で1時間くらいの距離がありました。
近くの事務所という条件はかないませんでしたが、オンラインで相談できるので、とにかく一回話してみてどんな感じか聞いてみようと思いました。
──オンライン面談ではどんな話をされましたか？
うちの相続手続きの状況や諸々のことを早く終わらせたい、という具体的な話しをしました。料金の話もじっくりと話しができました。
──ほかの事務所とも無料面談されましたか？
はじめは相見積もりも考えてましたが、そのまま西嶋洋行政書士事務所にお願いしました。オンライン面談で料金の話をしたとき出してもらった見積りが高いなと思ったので、正直にその場で伝えました。そうしたら、いろいろ削れるものを削ってもらいました。
そういう風に工夫してくれたのもありますし、費用はどこに聞いてもこんなものだろうなという感じがしたのと、行政書士さんの印象もしっかりした方だと思ったので。
───西嶋洋行政書士事務所への感想をお聞かせください。
メールでやりとりをしていて、返答も問題なく、意思疎通できていると感じます。堅実にやっていただいている印象がありますので不満はないです。
──今回の経験を経て、これから相続手続きをする方に何か一言アドバイスをいただけますか。
自分でやるにしても、誰かにお願いするにしても、受け継ぐ遺産は何があって、それを誰に相続されるか、というのはちゃんと決めてから動いた方がいいです。
全国のあちらこちらに相続人がいるとか、面倒な内容なら、専門家に依頼するのも一つの手だし、簡単なものなら自分たちでできるだろうし。
相続は、1から話し合って決めていくのはとても時間がかかってしまうものだと思います。
インターネットで探すことに抵抗がある人もいると思いますが、意外と簡単に探せるので苦手だと思っても取りあえずためしてみるのがいいんじゃないかと思います。
直接会わなくても、オンラインや電話でも話してくれる事務所もありますから。
──ありがとうございました。
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