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多くの方が「説明が丁寧で分かりやすい」と評価し、専門用語をかみ砕いた解説や具体的なスケジュール提示で安心感を得ています。自宅訪問・喫茶店・オンラインなど柔軟な面談形式も高評価で、時間や場所の融通が利く点が初心者に好評です。また人柄の良さや誠実さを重視する声が非常に多く、親身に話を聞き信頼を得たことが契約決定の大きな要因となっています。一方で「料金相場が分かりにくい」「名刺がなく不安」「早口で聞き取りづらい」などの不満も散見されますが少数派です。総じて、わかりやすい説明・迅速対応・明朗会計が面談満足度の鍵と言えます。
契約後は「メール・LINE・SMSでの迅速な連絡」と「質問への即時回答」を評価する声が圧倒的で、進捗報告がこまめな事務所は高い安心感につながっています。いつまでに何をするかを示すタスク管理型の指示や、書類チェック・フォロー体制が整っているケースも多く、初心者でも迷わず手続きを進められています。一方で「進捗報告がほとんどない」「複数質問すると回答漏れがある」など連絡不足への不満も一部で見られ、報告頻度が満足度を左右する傾向が顕著です。費用面では依頼後に他社と比較して高かったと感じる声や、レスポンスが遅いとの指摘もありますが少数で、概ね丁寧・迅速・安心の評価が優勢です。
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相続手続き
約29万円
初めての相続だったので、手続き方法が今いち分からない中、丁寧に説明してもらい、安心感があり契約になりました。
契約後、書類の発送や到着などの状況連絡があり、問題なく手続きが進んでいる状況が把握出来ています。
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相続手続き
約8万円
すぐにご連絡いただき金額の事、必要書類等確認した上で非常に好感が持てたので依頼することに決めました。
レターパックをご返送しましたが、その後はまだ連絡がありません。
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相続手続き
約36万円
自宅まで、来ていただきました。まず雰囲気がとてもよく、全くわからない事も、親切に対応していただきました。
数週間後にお電話いただきましたが、その後の手続き等をこちら側に合わせていただき助かりました。
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相続手続き,相続税申告
約120万円
特にほかとの比較はない。親切に説明してもらい、決めました。
まあ、複数質問すると、いくつか回答が漏れる。ただ、それなりに丁寧には回答してもらえる。
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相続手続き
約27万円
とにかく、誠実なお人柄で説明も丁寧でした。連絡が取りやすいことも良かったです。
タイムリーに適切に教えてくださるので、手続きの不安感がなくなりました。こちらからの質問も丁寧に答えて下さいます。
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相続手続き,相続税申告
約110万円
2人体制で来てくれたので、どちらにも相談できるのがいいと感じた。融通をきかせてくれそうだった。料金も他のところより安かった。
他を知らないので何とも言えないが、せっつかれる事もなく、色々と頃合いがいいと思う。
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相続手続き
約30万円
どのような質問に対してもわかりやすく説明してくれた。優しく対応してもらえて感じ良かった。
説明が丁寧で安心感があった。女性だということもあり何でも聞きやすかった。こちらの希望に対してすぐに理解して進められたのも良かった。
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相続手続き
約10万円
複雑な事情だったが状況を直ぐに理解してもらえたのが助かった、アドバイスももらえた。
こちらからの電話に対して直ぐに返電してくれる。担当者に質問しやすい。
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相続手続き
約35万円
休日でも面談していただきました。少し無理な相談でも快諾していただきました。
少し手のかかる依頼なようなので、まだ成果が出ていません。もう少し進捗を教えてもらえると安心できます。
大切な方を亡くしたばかりの中、やらなければならない難しい手続きがたくさんあるのは、
ご家族にとって大きな負担
役所、銀行、法務局などいくつも窓口を回らなくていい!
自分でやるより早くて正確!
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面談の感想
ほとんど出来上がっていて申告だけをお願いしたかったので良かったです。
契約後の感想
書類を全て確認してくれて安心して申告を任せられそうです。